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客户问完价格之后没下文了怎么办?

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《微商成交心法》


客户:“我想了解一下这个产品”

微商:“好的,我们这个产品呢,是XX研发,XX明星代言......”

客户:“这个产品多少钱,有没有优惠?”

微商:“目前这款产品的市场价是.......”

客户:..........

 

你是不是有遇到这种情况呢?据汇宝了解,几乎所有的销售都会遇到这样的情况。到底是什么原因让买家不吭声了呢?是报价太高吓跑了客户;还是报价太低,让客户觉得不是正品;

 

一般问完价格之后不说话了,有3种情况:

 

1.客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。(比价)

 

解决方法:

针对这种客户,最好是收集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。

 

2.客户对产品很感兴趣,也想购买你的产品,但由于暂时的资金问题无法购买。(价格超出预算)

 

解决方法:

对这类客户你应和他做好协调,共同制定出一个时间表,让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住,先给产品再约时间收钱。

 

3.客户对你的产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。(模棱两可)

 

解决方法:

对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他带来什么样的实惠,是不是物有所值。

 

对于微商来说,最好的做法是和他真心实意的做朋友。没事的时候多去他的朋友圈看看,点赞或者是评论,产生互动。为下一次的咨询和成交做准备。只要你坚持不懈,这类客户会给你带来惊喜的。都已经问到价格了,说明他有购买的需求。但前提是,要区别他不是同行竞争对手。

 

建议:

产品的价格不要轻易报出去,要调查清楚来人是不是真的潜在客户再说。另外还是那句话,先谈价值,再谈价格。不然直接把价格报出去,一切都白搭。

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